关于社会保障卡（简称医保卡）使用问题的通知

各部门：

近期从辽宁省医疗保险事业管理局获悉，社会保障卡（以下简称医保卡）损坏数量迅速增加，补卡需要一定的时间，给参保人员自身就医、购药带来了麻烦。另有人假借社保局名义，以电话、短信等方式告知参保人员医保个人账户出现问题，进行欺诈。为加强医保卡使用安全，维护参保人员权益，现将医保卡使用有关事项通知如下：

一、医保卡损坏的主要原因是沈阳市向参保人员发放的医保卡卡面与省直基本医疗保险的医保卡卡面完全相同，但芯片不同。如将省、市医保卡插串读卡器，就会导致医保卡内的密钥损坏。因此，参保人员到医院或药店持卡就医、购药时，要主动提示操作人员自己使用的是省直医保卡，尽量减少医保卡损坏，保证及时就医、购药。

二、参保人员不要轻信电话、短信等方式告知的个人账户问题。省直医疗保险所有事项，均会通过参保单位进行通知。

三、请参保人员及时到附近省直基本医疗保险定点零售药店设置医保卡密码。

四、如医保卡损坏、丢失或因操作不当锁卡，请于每月1-10日到组织人事部劳资科申请补卡或解锁，劳资科将统一到辽宁省社会保险事业管理局办理。

联系电话：23986039